Politique de confidentialité | MacGraph
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Benjamin Huwart, graphiste indépendant exerçant sous le nom Macgraph.
Macgraph est établie à Les Bons Villers (Rêves), 6210, en Belgique, sous le numéro d'entreprise BE 0775.224.196. Vous pouvez me joindre par e-mail à info@macgraph.be ou par téléphone au +32 476 26 15 96.
Pour toute question sur vos données, écrivez à info@macgraph.be. Je réponds sous 30 jours maximum.
Quelles données je collecte
Je ne collecte que ce dont j'ai besoin pour vous répondre et travailler pour vous.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, je reçois votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre société et votre message. Si vous m'écrivez ou m'appelez directement, je conserve vos coordonnées et le contenu de nos échanges. Lorsque vous m'envoyez des fichiers via la page Upload, ceux-ci transitent par le service SwissTransfer avec l'adresse e-mail que vous indiquez.
Si nous travaillons ensemble, je conserve aussi vos coordonnées de facturation, les éléments de votre projet et les factures. Enfin, avec votre accord, des outils de mesure enregistrent votre navigation sur le site : pages vues, type d'appareil, ville approximative, origine de la visite et clics sur mon numéro de téléphone ou mon adresse e-mail.
Je ne collecte aucune donnée sensible et je ne revends jamais vos données.
Cookies et outils de mesure
Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord ; les autres attendent votre choix dans la bannière.
Le site est hébergé par Wix, qui dépose les cookies indispensables à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation de votre choix en matière de cookies ; ceux-ci ne nécessitent pas votre accord. Google Tag Manager se charge uniquement de déclencher les autres outils en fonction de votre choix.
Avec votre accord, Google Analytics produit des statistiques de visite anonymisées, et Google Ads mesure les prises de contact issues de mes annonces publicitaires. Sans votre accord, ces deux outils ne déposent aucun cookie.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page. Le site utilise le mode consentement de Google : si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé et Google ne reçoit que des signaux anonymes, sans identifiant.
Qui reçoit vos données
Vos données restent chez moi et chez quelques prestataires techniques qui les traitent pour mon compte, sous contrat.
Il s'agit de Wix.com pour l'hébergement du site et du formulaire, d'OVH pour ma messagerie info@macgraph.be, dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne, et d'Infomaniak, en Suisse, pour le service SwissTransfer qui me permet de recevoir vos fichiers. Avec votre accord, Google traite également des données via Analytics, Ads et Tag Manager. Mon comptable et, si nécessaire, l'imprimeur ou le poseur chargé de votre projet reçoivent uniquement les informations utiles à leur mission.
Certains prestataires (Wix, Google) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne (Suisse, Israël, États-Unis via le Data Privacy Framework) ou par des clauses contractuelles types.
Combien de temps je les garde
Si votre demande n'aboutit pas à un projet, je conserve nos échanges pendant trois ans après le dernier contact. Pour un client, les coordonnées et les échanges sont conservés trois ans après la fin du dernier projet, tandis que les factures et pièces comptables sont gardées dix ans, comme l'impose la loi belge.
Les fichiers envoyés via SwissTransfer sont supprimés automatiquement à l'expiration du lien ; les copies de travail sont conservées le temps du projet. Les statistiques de Google Analytics sont gardées quatorze mois, et votre choix en matière de cookies est mémorisé douze mois, après quoi la bannière vous le redemande.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment, gratuitement, en écrivant à info@macgraph.be :
Vous pouvez accéder à vos données et en obtenir une copie, les faire corriger ou supprimer, limiter leur utilisation ou vous y opposer, notamment pour ne plus être recontacté. Vous pouvez aussi retirer à tout moment votre consentement aux cookies et demander à recevoir vos données dans un format réutilisable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Sécurité et mises à jour
Vos données sont protégées par une connexion chiffrée (HTTPS), des comptes sécurisés par double authentification et un accès limité à moi seul. Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.